El centro tecnológico Ainia ha dado un paso revolucionario en la medición del impacto emocional de los productos cosméticos al aplicar técnicas de neurociencia, según ha comunicado la entidad.
El proyecto COSMEFEEL, financiado por los fondos FEDER y el Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (Ivace), ha permitido a Ainia desarrollar metodologías avanzadas para estudiar las reacciones fisiológicas y emocionales de los consumidores durante la aplicación de productos cosméticos.
Estas innovaciones proporcionan datos precisos y objetivos, superando las limitaciones de las técnicas tradicionales como encuestas o entrevistas, que suelen verse afectadas por prejuicios conscientes, según han destacado las mismas fuentes.
Entre las técnicas más sobresalientes implementadas se encuentra la electroencefalografía (EEG), que mide la actividad eléctrica del cerebro mientras los consumidores interactúan con los productos. Esta técnica ha demostrado ser efectiva en capturar las reacciones emocionales inconscientes de los usuarios ante fragancias, cremas y lociones corporales, sin inducir respuestas conscientes como en los tests tradicionales, han añadido.
Además, se ha utilizado la lectura de la expresión facial para predecir emociones básicas como alegría, tristeza o sorpresa, a través del análisis de las expresiones faciales durante el uso de cosméticos.
Otras técnicas clave desarrolladas incluyen la respuesta galvánica de la piel (GSR), que evalúa la intensidad emocional por medio de la conductividad de la piel, y el eye-tracking, usado para estudiar la atención visual hacia los envases cosméticos.
Se llevaron a cabo tres casos prácticos durante el proyecto, con la participación de las empresas Consum y Vicorva, para validar estas metodologías en tres tipos de productos cosméticos: fragancias, lociones corporales y cremas faciales.
Según Patricia Ruiz, del departamento técnico de Vicorva, la colaboración con Ainia ha sido fundamental para innovar y mejorar los procesos de la empresa. Los resultados obtenidos abren nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo en la neurociencia aplicada a productos cosméticos.
Por otro lado, Amparo Benaches, técnico de calidad de producto en Consum, resalta la importancia de la innovación a través de la colaboración con laboratorios de referencia como Ainia para adaptarse a las necesidades de los consumidores.
Estos avances permiten a las empresas realizar estudios integrados que vinculan las experiencias sensoriales y emocionales de los consumidores con la formulación, el packaging, la comunicación y la marca de los productos cosméticos.
Ainia subraya que la combinación de técnicas neurocientíficas con investigaciones tradicionales permite a las empresas desarrollar productos cosméticos que conecten emocionalmente con el consumidor de manera más efectiva.
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