La reciente avería informática ha tenido un impacto significativo en los servicios ferroviarios que comunican Madrid con diversas regiones, incluyendo Galicia, Asturias, Barcelona, la Comunidad Valenciana y Murcia. Este contratiempo afectó la operatividad de los trenes durante un tiempo considerable, generando inquietud entre los pasajeros que dependen de estos corredores para sus desplazamientos.

En un comunicado emitido la mañana del jueves, Renfe anunció que se ha logrado resolver el problema que interrumpió la circulación de los trenes Talgo Avril, causando grandes inconvenientes el día anterior. Con la avería subsanada, la empresa ferroviaria ha restablecido la programación habitual en todas las rutas afectadas, permitiendo a los usuarios volver a disfrutar de un servicio regular y eficiente.

A través de la red social X, la compañía señaló: "Subsanada la avería informática de los trenes Talgo Avril, la programación habitual se recupera con normalidad desde el inicio del servicio en los tres corredores que unen Madrid con Galicia/Asturias, Madrid-Zaragoza/Barcelona y Madrid-Levante". Esta recuperación será sin duda un alivio para los viajeros que confían en estos servicios para sus trayectos diarios.

Por otro lado, Talgo informó que el inconveniente estuvo relacionado con los cargadores de baterías de la empresa Ingeteam. Esta mañana, como parte de un proceso de colaboración, Ingeteam comunicó a Talgo que el problema había sido solucionado. Según los detalles proporcionados, el fallo en los equipos se vio vinculado a una anomalía que surgió con el inicio del nuevo año.

Con la intención de hallarle solución a la incidencia, Talgo movilizó esfuerzos junto a los equipos de Ingeteam, así como en cooperación con Renfe y Tarvia. "Desde primera hora del jueves, los trenes han estado listos y disponibles para que el operador pueda cumplir con las rutas programadas", destacó Talgo, enfatizando su compromiso con un servicio rápido y eficiente para los usuarios afectados.

Es relevante mencionar que Renfe había señalado la noche anterior que, en caso de que la avería no fuera reparada, se garantizaría la operativa y la continuidad del servicio en los tres corredores comprometidos. Este incidente se detectó desde las 7:00 horas del miércoles, afectando a todos los trenes Talgo Avril de la compañía y dejando a todos los convoyes de este modelo fuera de servicio. Para el jueves, estaban programadas un total de 36 circulaciones, que representarían un flujo de 19,430 pasajeros potenciales.

Los trenes Avril, que hicieron su debut comercial en mayo de 2024, tienen como misión conectar Madrid con importantes destinos como Galicia, Asturias, Zaragoza, Barcelona, Valencia, Alicante y Murcia, ofreciendo tanto servicios de AVE como de Avlo. Este tipo de fallos resalta la importancia de mantener la infraestructura tecnológica en óptimas condiciones para garantizar la experiencia del viajero.