VALÈNCIA, 2 de enero.

El Gobierno Municipal de València ha puesto en marcha un operativo extraordinario ante la inminente llegada de una ola de frío, que se sentirá con especial intensidad en la noche de Reyes. Las autoridades han preparado casi 600 plazas de refugio para personas sin hogar, disponibles durante todo el año gracias a convenios entre el área de Servicios Sociales y diversas organizaciones humanitarias.

Si la situación se agrava y se detectan altas necesidades, el número de plazas podría ampliarse hasta 1.000, gracias a la opción de alquilar habitaciones en albergues y hostales para quienes lo necesiten, según comunicó el Ayuntamiento.

El equipo técnico y administrativo de la Sección de Atención Social a la Exclusión, que forma parte del Servicio de Servicios Sociales, tiene la responsabilidad de la coordinación general y la implementación de las acciones necesarias, según el protocolo establecido. Entre estas, sobresale la evaluación y gestión de las solicitudes de alojamiento.

Por su parte, la sala del Centro Integral de Seguridad y Emergencias (CISE) de la Policía Local se encargará de la organización logística para manejar las emergencias en la ciudad, a través del servicio telefónico 092. Otras divisiones de la Policía Local, así como la Unidad de Seguridad, Apoyo y Prevención (USAP), también estarán involucradas.

Además, el operativo involucra a distintos departamentos municipales, como la Sección de Atención Social a la Exclusión, el Centro de Atención a Personas Sin Techo (CAST), el Servicio de Acogida a Personas Inmigrantes (SPAI), y el Servicio de Atención a Urgencias Sociales y Colaboración ante Emergencias (SAUS), entre otros.

La iniciativa contra la ola de frío cuenta con el apoyo fundamental de tres organizaciones sociales: Cruz Roja Española, Fundación Salud y Comunidad y Casa Caridad. Estas entidades son responsables de gestionar los recursos de alojamiento nocturno, donde se brinda refugio, alimentos, ropa de abrigo, productos de higiene, y acceso a duchas y lavados de ropa, entre otros servicios esenciales.

El Centre el Refugi, localizado en la calle Campos Crespo (Patraix), estará operativo de 21:30 a 08:00 horas, ofreciendo 30 plazas para las personas que suelen dormir en la calle.

El CAES I, que cuenta con 25 plazas, se encuentra en la calle Santa Cruz de Tenerife (L'Olivereta), y es gestionado por la Cruz Roja, proporcionando alojamiento en un edificio municipal en caso de urgencia, así como comidas. Su horario de atención es de 20:00 a 08:00 horas.

El CAES II también opera bajo la Cruz Roja en la calle de Daniel Balaciart (Benimaclet), con 20 plazas disponibles, ofreciendo servicios similares. Casa Caridad, por su parte, gestiona el CAES Doctor Sanchis Bergón, con 12 plazas, ubicado cerca del paseo de la Petxina (Extramurs), ofreciendo además asesoría social. Todos estos centros están abiertos de 20:00 a 08:00 horas.

En el CAES III, con 10 plazas en la calle de Jardins (Ciutat Vella) y bajo la gestión de Cruz Roja, se ofrece cena y desayuno a quienes pasan la noche en la vía pública, con la opción de que se admitan mascotas. La apertura de este recurso también depende de la declaración de alerta roja por parte del Centro de Coordinación de Emergencias de la Generalitat Valenciana.

Si se llegaran a ocupar todos los recursos disponibles, el SAU está preparado para ofrecer alojamiento en hostales y albergues en situaciones críticas. Además de albergar, el Ayuntamiento prevé la distribución de mantas y sacos de dormir para ayudar a aquellos que decidan no aceptar el alojamiento ofrecido.

La entrega de estos materiales será realizada por el personal de la Policía Local y del SAU, aunque todos los equipos involucrados podrán proveer mantas a quienes elijan no alojarse en el albergue.

Las intervenciones posteriores se llevarán a cabo a través del CAST, SPAI o el Centro Municipal de Servicios Sociales pertinente, con el fin de estudiar la situación de cada persona y ofrecer alternativas de hospedaje estable, así como intervención técnica especializada. Las citas en estos centros se atenderán con carácter urgente al día siguiente del alojamiento.

El área de Bienestar Social ha establecido un calendario preliminar para esta campaña de frío, que abarcará enero y febrero de 2026, aunque el operativo podrá activarse en cualquier momento, ante alertas climáticas o situaciones de emergencia social.

Durante los tres meses de la campaña invernal, los CAES de Cruz Roja, el Centre el Refugi de Fundación Salud y Comunidad, y Casa Caridad serán operativos a diario. Además, el X-4 estará disponible en su horario habitual y ofrecerá servicio nocturno en noches de bajas temperaturas, de 19:00 a 01:00 horas, como refuerzo durante esta campaña de frío.